E-Mail Marketing Agentur · München & deutschlandweit

E-Mail Marketing – aus Kontakten werden Kundenbeziehungen.

Klaviyo, Newsletter, Lifecycle Flows, Segmentierung, Templates und Reporting in einem System, das Kundenwert statt Versandmenge optimiert.

Klaviyo Partner Flows & Kampagnen 100 % hands-on
20 Jahre operative Erfahrung
80+ Mio. € verwaltetes Mediabudget
100 % hands-on

E-Mail- und Newsletter-Marketing für E-Commerce, B2B und Leadgenerierung.

Klaviyo Partner Shopify Partner Reviews.io Partner Klar Agency Partner Klaviyo Partner Shopify Partner Reviews.io Partner Klar Agency Partner

Wenn Kontakte nicht zu Beziehungen werden

Mehr Newsletter lösen kein strukturelles Lifecycle-Problem.

E-Mail Marketing wird wertvoll, wenn Daten, Einwilligung, Segmente, Inhalte, Automationen und Messung entlang der Kundenreise arbeiten – nicht durch mehr Versand an dieselbe Liste.

01

Kampagnen ersetzen keine Flows

Umsatz hängt von einzelnen Newslettern ab, während wiederkehrende Lifecycle-Momente ungenutzt bleiben.

02

Segmente bleiben generisch

Neue Kontakte, aktive Käufer und gefährdete Kunden erhalten dieselbe Botschaft im selben Rhythmus.

03

Daten und Inhalte sind getrennt

Shop-, Produkt- und Verhaltensdaten existieren, werden aber nicht in relevante Kommunikation übersetzt.

04

Umsatz wird überschätzt

Plattformumsatz sieht stark aus, obwohl Inkrementalität, Rabatte und Kundenwert nicht sauber bewertet werden.

E-Mail Marketing Leistungen

Plattform, Lifecycle und Inhalte in einem System.

Ich verbinde CRM-Strategie, Klaviyo, Daten, Automationen und Kampagnen. Vom ersten Audit bis zur laufenden Weiterentwicklung bleibt die Verantwortung bei einem festen Senior.

Klaviyo

Setup, Integration & Migration

Datenquellen, Profile, Events, Listen und Grundeinstellungen werden sauber aufgebaut oder überführt.

Automation

Lifecycle Flows

Welcome, Browse, Cart, Post Purchase, Review, Cross-Sell und Winback werden priorisiert entwickelt.

Campaigns

Newsletter & Segmentierung

Themenplanung, Zielgruppen und Versandlogik verbinden Relevanz, Frequenz und wirtschaftliche Ziele.

Content

Templates & Testing

Template-Logik, Botschaften, Betreffzeilen und CTAs werden modular aufgebaut und weiterentwickelt.

Steuerung

Reporting & Lifecycle Analytics

Flows, Kampagnen, Segmente und Kundenwert werden in einer nachvollziehbaren KPI-Logik bewertet.

Der klare Einstieg

E-Mail Marketing Audit: erkennen, wo Lifecycle-Umsatz verloren geht.

Der Audit trennt technische Lücken von strategischem Potenzial. Du erhältst eine klare Bewertung und eine priorisierte Roadmap für Flows, Kampagnen und Datenbasis.

E-Mail Marketing Audit anfragen
Audit Scope6 Bereiche
  1. 01Daten & ConsentSignal
  2. 02Plattform & IntegrationSetup
  3. 03Segmente & LifecycleAudience
  4. 04Flows & AutomationFlow
  5. 05Kampagnen & TemplatesContent
  6. 06Messung & RoadmapAction

Zusammenarbeit

Klarer Start. Direkte Umsetzung. Messbare Entscheidungen.

01 / Diagnose

Daten, Lifecycle und Zahlen verstehen.

Wir prüfen Ziele, Plattform, Einwilligungen, Segmente, Flows, Kampagnen und wirtschaftliche Wirkung.

02 / Priorität

Flows und Segmente priorisieren.

Du erhältst eine klare Roadmap nach Lifecycle-Potenzial, Aufwand, Datenbasis und realistischer Wirkung.

03 / Steuerung

Umsetzen, lernen, skalieren.

Ich setze operativ um, dokumentiere Learnings und richte Budgets laufend an belastbaren Daten aus.

Keine unnötigen Vertragslaufzeiten. Klares Mandat, klare Verantwortung, direkte Zusammenarbeit.
Kai Hoffmann von Scalefox im Büro

Warum Scalefox

Senior-Erfahrung, die selbst im Account arbeitet.

Bei Scalefox kaufst du keine Senior-Präsentation mit anschließender Junior-Übergabe. E-Mail-Strategie, Klaviyo-Logik, Segmentierung, Tests und Auswertung liegen direkt bei mir – ohne Übergabe an wechselnde CRM-, Creative- oder technische Teams.

Direkt

Ein Ansprechpartner und kurze Abstimmungswege.

Operativ

Empfehlungen werden direkt in die Umsetzung gebracht.

Messbar

Entscheidungen folgen Daten, Marge und Lernkurven.

Kunden & Referenzen

Lifecycle-Erfahrung aus E-Commerce, B2B und Leadgenerierung.

Unterschiedliche Märkte, gleiche Erwartung: Kommunikation muss relevant bleiben, Daten brauchen Kontrolle und aus Kampagnen sowie Flows müssen Entscheidungen entstehen.

Auswahl Unterschiedliche Märkte, klare Zahlen.

Von Welcome Flow über Warenkorbabbruch bis zur Reaktivierung. Die Arbeit beginnt dort, wo Kundendaten, Inhalte, Automation und wirtschaftliche Bewertung nicht zusammenlaufen.

Beyer & Söhne Bundesbank Develey Etepetete GetAway Group Green IT Solution Hemmerle HomeCo Käthe Wohlfahrt Kölle Zoo Maloja Theo AVA & MAY
Mautner Markhof Naturtreu PPRO Schüller Syncpilot Weber Shandwick We Are Social Württembergische Zvoove BORN HCD Restlos.com

E-Mail Marketing Kundenstimmen

Direkte Zusammenarbeit statt Agentur-Blackbox.

Newsletter sind nur ein Teil. Entscheidend bleiben relevante Segmente, saubere Daten und operative Umsetzung.

Fachlich und menschlich hervorragende, unkomplizierte und lösungsorientierte Zusammenarbeit. Wir profitieren von State of the Art Tracking, kontinuierlichem Testing und Weiterentwicklung der Kundenerfahrung im Online Shop.

TrackingTestingShop-CX

Heiko Sell Vertriebsleiter E-Commerce, Kölle-Zoo Online GmbH
Bei der Suche nach der richtigen SEA-Agentur haben wir uns schon einige Male die Finger verbrannt. Viele Agenturen machen teure langfristige Verträge, die z.T. mit unerfahrenen Junior Mitarbeitern abgeleistet werden. Mit Kai haben wir einen SEA-Profi gefunden, der mit langjährigem Know-how und hoher Transparenz arbeitet.

SEATransparenzSenior Know-how

Stefan Winklhofer Head of Process Management & Organisation Development, Green IT Solution GmbH
Kai steuert alle Paid Media Kanäle für uns, dabei behält er die wichtigsten KPIs immer tagesaktuell im Auge und optimiert unser Setup durchgehend. Das automatisierte, umfangreiche Reporting-Dashboard ermöglicht uns tiefe Einblicke in die Rentabilität aller Maßnahmen sowie einzelner Kanäle.

Paid MediaKPI-SteuerungReporting

Luca Cianfanelli Co-Founder & Leiter Marketing, Smartfurniture GmbH
Seit Beginn unserer engen Zusammenarbeit mit Kai laufen sowohl SEA als auch unsere Social Media Ads deutlich profitabler. Zudem hat Kai uns das beste Dashboard gebaut – somit haben wir nun einen transparenten und umfassenden Einblick in all unsere Online-Aktivitäten. Wir sind uns sicher, dass wir mit Kai weiter wachsen werden.

ProfitabilitätSEA & Social AdsDashboard

Nico Beyer Geschäftsführer, Beyer & Söhne GmbH
Zusammen mit Kai konnten wir unser Digital Marketing und Analytics Setup stark ausbauen und diverse Live-Dashboards schaffen, die sowohl interne Daten als auch Drittanbieter-Daten einfach und verständlich aufbereiten. So liegen wichtige Informationen direkt vor und können ohne Umwege genutzt werden. Das spart uns viel Zeit.

Analytics SetupLive-DashboardsZeitersparnis

Elke Woessner-Probst VP of Global Marketing, zvoove Group
Die Zusammenarbeit mit Kai ist für uns äußerst wertvoll. Wir schätzen die schnelle Erreichbarkeit, die kreativen Ideen und die kompetente Unterstützung in allen Belangen. Ein zuverlässiger Partner, den wir gerne weiterempfehlen.

ErreichbarkeitKreative IdeenSupport

Johann Maurer Inhaber, Steigenberger Bergsport Aschau
Ich schätze die Zusammenarbeit mit Kai sehr. Er ist engagiert, schnell und flexibel – und durch die freundschaftlichen Vibes gefühlt mehr Teammember als Freelancer!

FlexibilitätTeamfitSchnelligkeit

Martina Ponath Fractional CMO, etepetete GmbH
Kai hat uns bei unseren Google Ads mit viel Fachwissen und einem klaren Blick auf die relevanten Kennzahlen unterstützt. Die Kommunikation war schnell, transparent und lösungsorientiert. Die Zusammenarbeit mit Kai hat uns viel Zeit gespart und wertvolle Impulse für unser Online-Marketing geliefert.

Google AdsKPI-FokusImpulse

Freya Fromme Marketing Lead, WKV Prepaid GmbH
Mit Kai haben wir einen Partner an unserer Seite, der Performance Marketing ganzheitlich denkt: von Kampagnensteuerung über Tracking bis hin zur wirtschaftlichen Bewertung. Seine Analysen sind klar, ehrlich und entscheidungsorientiert. Genau das hilft uns, Wachstum nicht nur zu skalieren, sondern auch profitabel zu steuern.

Performance MarketingTrackingProfitabilität

CMO GetAway Group GmbH
Working with Kai for our Facebook and Google ad campaigns as well as advice having his expertise on our website updates, optimisation and integration of marketing tools is always professional, timely and reliable. His detailed and in-depth knowledge and insights always offers us valuable perspectives for our work and objectives.

Facebook AdsWebsite OptimierungMarketing Tools

Tefkros Iordanis Sophocleous Christou Brand Communications & Heritage Manager, Hemmerle Juweliere München
0110

Der Blick über den Newsletter hinaus

E-Mail Marketing funktioniert nicht isoliert.

Akquisition, Angebot, Shop-Erlebnis, Produktqualität und Service bestimmen, wie wertvoll Lifecycle-Kommunikation werden kann. Deshalb betrachte ich die gesamte Kundenbeziehung.

Scalefox ganzheitlich kennenlernen

Passende Expertise

Was Lifecycle Marketing mit Wachstum verbindet.

Diese Leistungen verbinden Shop-Daten, Conversion und Wachstumsstrategie mit nachhaltiger Retention.

FAQ

Fragen zur E-Mail-Marketing-Zusammenarbeit.

Kurze Antworten zu Klaviyo, Automation, Consent, Kampagnen, Betreuung und Standort.

01Was macht eine E-Mail Marketing Agentur?

Eine E-Mail Marketing Agentur verbindet Strategie, Plattform, Daten, Segmente, Newsletter, Automation und Reporting. Scalefox entwickelt das Lifecycle-System und begleitet die operative Umsetzung direkt mit Kai Hoffmann.

02Arbeitet Scalefox mit Klaviyo?

Ja. Scalefox ist Klaviyo Partner und unterstützt bei Setup, Datenintegration, Segmentierung, Flows, Kampagnen, Templates, Tracking und Reporting.

03Welche E-Mail-Automationen sind besonders wichtig?

Typische Flows sind Welcome, Browse Abandonment, Cart Abandonment, Post Purchase, Review, Cross-Sell, Winback und Reaktivierung. Welche zuerst sinnvoll sind, hängt von Daten, Geschäftsmodell und Kundenreise ab.

04Unterstützt Scalefox bei Daten, Consent und Zustellbarkeit?

Scalefox unterstützt bei Datenstruktur, technischen Consent-Signalen, Listenhygiene und relevanten Setup-Fragen. Die technische Unterstützung ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

05Übernimmt Scalefox auch Newsletter und Kampagnen?

Ja. Kampagnenstrategie, Themenplanung, Segmentierung, Template-Logik, Tests und Auswertung können gemeinsam entwickelt und operativ begleitet werden.

06Arbeitest du selbst operativ am E-Mail Marketing?

Ja. Audit, Strategie, Setup, Flow-Logik, Segmentierung, Tests und Reporting laufen direkt über Kai Hoffmann. Es gibt keine Übergabe an wechselnde Junior-Teams.

07Ist Scalefox eine E-Mail Marketing Agentur in München?

Scalefox sitzt in Germering bei München und arbeitet mit Unternehmen in München sowie deutschlandweit und im gesamten deutschsprachigen Raum.

08Muss ich mich langfristig an die E-Mail Marketing Agentur binden?

Nein. Scalefox arbeitet mit klaren Mandaten und flexiblen Setups ohne unnötige Vertragslaufzeiten.

E-Mail Marketing Erstgespräch

Lass uns dein Lifecycle- und Klaviyo-Setup ansehen.

Schreib mir kurz, wo du stehst und was aktuell nicht funktioniert. Du sprichst direkt mit mir – im ersten Austausch genauso wie in der späteren Zusammenarbeit.